Politique de confidentialité – Agence Renov Design
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet www.agencerenovdesign.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont Agence Renov Design collecte, traite et protège leurs données personnelles.
1. Responsable du traitement
Agence Renov Design
SAS au capital de 200 000 €
SIREN : 505 007 740 – RCS Bobigny
Siège social : 20 Rue Henri Gautier, 93000 Bobigny, France
Email : contact@agencerenovdesign.fr .
Le responsable du traitement des données personnelles est le Président de la société.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : nom, prénom, coordonnées, adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Données liées aux demandes : messages envoyés via le formulaire de contact ou toute autre interaction volontaire.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de contact et de devis.
Assurer le suivi des projets clients.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le Site.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Destinataires des données
Les données sont traitées exclusivement par Agence Renov Design et ne sont en aucun cas cédées ou revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance informatique) dans le cadre strict de leur mission et sous engagement de confidentialité.
5. Durée de conservation
Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange.
Données clients : conservées pendant la durée contractuelle et jusqu’à l’expiration des délais légaux de prescription.
Cookies et données de navigation : conservés pour une durée maximale de 13 mois.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées et traitées.
Droit de rectification : demander la correction des données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement.
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@agencerenovdesign.fr (à personnaliser), en joignant un justificatif d’identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques de fréquentation.
L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient être limitées.
8. Sécurité des données
Agence Renov Design met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour sur cette page.